利用規約

SaKra-Club- 利用規約

事業者情報

事業者名：[株式会社Lavy Bridge]（以下「当社」といいます）

所在地：[京都市中京区東大文字町292寺町詩の小路ビル5F]

代表者：[知識裕哉]

連絡先：[sakrajapan.official@gmail.com/075-286-7550]

運営サイト：https://www.sakra-japan.com/（SaKra-Club-を含む）

この利用規約（以下「本規約」といいます）は、当社が提供する工芸サブスクリプションサービス「SaKra-Club-」（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく会員の皆様（以下「会員」といいます）には、本規約の内容をご確認いただき、これに同意いただいた上でサービスをご利用いただきます。

第1条（定義）

【要約】本規約で使用する用語の意味を明確に定義します。

本規約において使用する用語の定義は、次のとおりです。

「本サービス」とは、当社が運営する工芸サブスクリプションサービス「SaKra-Club-」をいいます。
「会員」とは、本規約に同意の上、本サービスに登録した個人をいいます。
「プラン」とは、雅（MIYABI）、極（KIWAMI）、匠（TAKUMI）の各サブスクリプションプランをいいます。
「STOP」とは、会員による本サービスの休止または解約の意思表示をいいます。
「Curator's Gift」とは、価格乖離時に当社が無償で同梱する追加商品をいいます。

第2条（サービスの内容）

【要約】SaKra-Club-の各プラン内容、料金体系、商品選択システムについて説明します。

本サービスは、日本の工芸品を定期的にお届けするサブスクリプションサービスです。

プラン名料金（税込・送料込）請求サイクル商品選択

雅（MIYABI）6,500円2ヶ月ごと3種から1点選択

極（KIWAMI）12,800円2ヶ月ごと50種以上から1点選択

匠（TAKUMI）24,800円2ヶ月ごと100種以上から1点選択

初回配送では、各プラン専用の決まった初回商品をお届けします。2回目以降は、上記選択肢の中からお選びいただけます。極・匠プランでは、必要に応じて当社が複数点を提案する場合がありますが、会員は単品選択も可能です。

第3条（契約の成立）

【要約】会員登録完了時に本サービスの利用契約が成立します。

本サービスの利用契約は、会員が所定の手続きを経て登録を完了した時点で成立するものとします。当社は、登録完了後に会員に対して確認の通知を行います。

第4条（請求サイクルと出荷）

【要約】契約日を起点として2ヶ月ごとに請求し、請求後に商品を出荷します。

本サービスの請求は、契約日を起点として2ヶ月ごとに行います。例えば、10月17日に契約された場合、12月17日、2月17日という形で請求いたします。商品の出荷は、請求処理完了後に行います。

第5条（商品選択と連絡フロー）

【要約】請求の1～1.5ヶ月前に商品選択案内を送付し、未返信時は定番A/Bから自動確定します。

当社は、請求月の1～1.5ヶ月前に、LINEまたはメールにて商品選択のご案内をお送りします。リマインドは最大3回（例：T-30日、T-20日、T-10日）実施します。

案内期日までにご返信をいただけない場合は、定番A/Bの中から当社が自動的に商品を確定し、配送いたします。

第6条（Curator's Giftによる価格調整）

【要約】提携事業者の希望小売価格とプラン設計に乖離がある場合、無償で追加商品を同梱します。

提携事業者の希望小売価格と当社のプラン設計に乖離がある場合、当社の社内基準（非公開）に基づき、当社が選定した1点を「Curator's Gift」として無償で同梱いたします。

この基準の具体的な閾値は、運営上の理由により非公開とさせていただきます。

第7条（支払方法と決済）

【要約】Stripe対応の各種決済手段で支払い、決済失敗時は再請求を行います。

お支払いは、Stripeに対応する決済手段（クレジットカード、Apple Pay、銀行振込等）にて行っていただきます。

決済が失敗した場合は、再請求およびご連絡を行います。一定期間内に解消されない場合は、サービスの停止または契約の解除を行う場合があります。

第8条（停止・解約（STOP））

【要約】請求日のJST 9:00～21:00にSTOP申請すると、次回サイクルから停止されます。

会員は、請求日の日本標準時9:00～21:00の間に、マイページまたはLINE等で「STOP」の意思表示を行うことで、当日請求の次回サイクルからサービスを停止できます。

当日の請求は予定どおり実行され、当該サイクルの商品は通常どおり出荷されます。21:00以降の申請については、次々回からの停止となる場合があり、適用サイクルは当社からの通知により確定します。

第9条（配送と送料）

【要約】送料はプラン料金に含まれ、請求後に在庫・制作状況に応じて出荷します。

送料は各プランの料金に含まれております。商品の出荷は請求処理後、在庫および制作の都合により、当社所定の期間内に行います。

商品の所有権および危険負担は、会員への引渡し時に移転します。破損・初期不良については、到着後7日以内にご申告いただければ交換対応いたします（ただし、個体差による違いは仕様の範囲内とします）。

第10条（返品・交換・キャンセル）

【要約】商品の性質上、原則として返品は承れませんが、初期不良・誤配送は交換対応します。

本サービスの商品は、その性質上、原則として返品をお受けできません。ただし、初期不良および誤配送については、前条に定める基準で交換対応いたします。

個別オーダー品および抽選賞品については、いかなる理由があっても返品はお受けできません。

第11条（抽選）

【要約】隔サイクルで抽選を実施し、提携ギフト券等を賞品として提供します。

当社は、隔サイクルで抽選を実施し、提携ギフト券等を中心とした賞品を会員に提供します。

付与口数、当選連絡、受領方法、失権事由（期限内未対応等）については、当社の告知に従っていただきます。抽選の公平性確保のため、やむを得ない変更・中止を行う場合があります。

第12条（梱包と同梱物）

【要約】雅は化粧箱、極・匠は桐箱仕立てで、工芸品解説書とお手入れガイドを同梱します。

各プランの梱包および同梱物は、次のとおりです。

雅：上質化粧箱、工芸品解説書（技法・歴史・使い方）、お手入れガイド
極・匠：桐箱仕立て＋上記同梱物

なお、「桐箱仕立て（特別包装）」等への表記変更を行う場合があります。

第13条（会員アカウントと登録情報）

【要約】会員は登録情報を最新に保ち、アカウントの管理責任を負います。

会員は、住所・支払手段等の登録情報を常に最新の状態に保つ義務を負います。

会員は、アカウント情報（ID、パスワード等）を自己の責任で厳重に管理するものとし、これらが第三者に使用されたことによって生じる損害については、当社は一切の責任を負いません。

アカウント情報が第三者に使用されていることが判明した場合、会員は直ちに当社にその旨を連絡し、当社の指示に従うものとします。

当社からの公式通知は、LINE、メール、サイト掲示のいずれかで行い、到達可能性をもって効力が発生します。通知は、発信時または掲示時をもって到達したものとみなします。不達・未読による不利益は、会員の責に帰すものとします。

第13条の2（未成年者の利用）

【要約】未成年者が本サービスを利用する場合は、親権者等の法定代理人の同意が必要です。

未成年者が本サービスを利用する場合、親権者等の法定代理人の同意を得た上で利用するものとします。

未成年者が、法定代理人の同意なく本サービスを利用した場合、または年齢について虚偽の申告をした場合、その行為を取り消すことはできません。

本規約に同意した時点で未成年者であった会員が、成年に達した後に本サービスを利用した場合、未成年者であった間の利用行為を追認したものとみなします。

第14条（禁止事項）

【要約】反社会的行為、転売、不正アクセス等の行為を禁止します。

会員は、次の行為を行ってはなりません。

反社会的行為および法令に違反する行為
商品の転売・商業的再配布
公序良俗に反する行為
当社・提携事業者・他会員の権利を侵害する行為
システムへの不正アクセスその他の妨害行為
虚偽の情報を登録する行為
他の会員のアカウントを利用する行為
本サービスの運営を妨害する行為
本サービスの信用を毀損する行為
その他、当社が不適切と判断する行為

第14条の2（反社会的勢力の排除）

【要約】会員および当社は、反社会的勢力に該当せず、関与しないことを表明し保証します。

会員は、次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約します。

暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなったときから5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者（以下総称して「反社会的勢力」といいます）に該当すること
反社会的勢力が経営を支配していると認められる関係を有すること
反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
自己、自社もしくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に反社会的勢力を利用していると認められる関係を有すること
反社会的勢力に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
役員または経営に実質的に関与している者が反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有すること

会員は、自らまたは第三者を利用して次の各号に該当する行為を行わないことを確約します。

暴力的な要求行為
法的な責任を超えた不当な要求行為
取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて当社の信用を毀損し、または当社の業務を妨害する行為
その他前各号に準ずる行為

当社は、会員が前2項のいずれかに該当した場合、何らの催告なしに、直ちに本サービスの提供を停止し、または利用契約を解除することができます。

当社は、前項に基づき本サービスの提供を停止し、または利用契約を解除した場合、会員に損害が生じても一切の責任を負わず、また、会員が既に支払った料金の返還を行いません。

第15条（知的財産権）

【要約】サービス上のコンテンツの権利は当社または正当な権利者に帰属し、無断利用を禁止します。

本サービス上の写真・テキスト・設計・箱意匠等のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。会員による無断利用を禁止します。

第16条（価格・仕様の変更）

【要約】物価変動等の事情により、事前告知の上でプラン内容・価格を変更できます。

当社は、物価・原材料・提携先の事情等により、プラン内容・価格・同梱物を事前告知の上で変更することができます。

価格乖離時の救済（Curator's Gift）については、当社の社内基準に従って運用し、その基準値は非公開とします。

第16条の2（サービスの中断・停止・変更・終了）

【要約】メンテナンス等により、サービスを中断・停止・変更・終了する場合があります。

当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、会員への事前の通知または承諾を要することなく、本サービスの全部または一部を中断または停止することができます。

本サービスに係るシステムの保守、点検、修理、変更を定期的にまたは緊急に行う場合
火災、停電、天災地変等の不可抗力により本サービスの提供が困難な場合
戦争、内乱、暴動、騒擾、労働争議等により本サービスの提供が困難な場合
システムまたは通信回線等が事故により停止した場合
その他、当社が中断または停止を必要と判断した場合

当社は、本サービスの提供条件の変更、または本サービスの提供を終了することができます。当社が本サービスの提供を終了する場合、当社は会員に事前に通知するものとします。

当社は、本条に基づき当社が行った措置により会員に生じた損害について、一切の責任を負いません。ただし、当社の故意または重過失による場合は、この限りではありません。

第17条（第三者サービスの利用）

【要約】本サービスでは決済等に第三者サービスを利用し、その利用規約等が適用されます。

本サービスでは、決済処理にStripe等の第三者が提供するサービス（以下「第三者サービス」といいます）を利用しています。会員が第三者サービスを利用する場合、当該第三者サービスの利用規約等が適用されます。

当社は、第三者サービスの内容、品質、正確性、信頼性等について、いかなる保証も行いません。

会員が第三者サービスの利用に関連して損害を被った場合、当社は一切の責任を負いません。ただし、当社の故意または重過失による場合は、この限りではありません。

第18条（免責事項）

【要約】天災・物流障害等の不可抗力による遅延等について、当社は責任を負いません。

当社は、次の各号に起因または関連して会員に生じた損害について、一切の責任を負いません。

天災地変、戦争、暴動、内乱、法令の制定・改廃、公権力による命令・処分、争議行為、輸送機関の事故、その他の不可抗力
本サービスに関連する設備の不良、故障、障害等
電気通信事業者の提供する電気通信役務の不具合
提携事業者の生産・供給事情
配送業者の遅配、誤配、事故等
第三者による本サービスへの不正アクセス、ウイルスの混入、攻撃等
会員のコンピューター環境に起因する障害
その他当社の責に帰すことのできない事由

当社は、本サービスが会員の特定の目的に適合すること、期待する機能・正確性・有用性を有すること、継続的に利用できること、および不具合が生じないことについて、いかなる保証も行いません。

当社は、本サービスを通じて提供される商品の品質、安全性等について合理的な注意を払いますが、天然素材・手作り品の特性上、個体差、色ムラ、微細な傷等が存在する場合があり、これらは仕様の範囲内として扱います。

ただし、消費者契約法その他の法令により免責が制限される場合は、この限りではありません。

第19条（損害賠償の制限）

【要約】当社の責に帰す事由による損害賠償は、直近2サイクル分の支払総額を上限とします。

当社の責に帰すべき債務不履行または不法行為により会員に損害が生じた場合、当社は、直近2サイクル分の当該会員の支払総額を上限として、現実に発生した通常かつ直接の損害に限り賠償責任を負います。

当社は、特別損害、間接損害、結果的損害、付随的損害、逸失利益その他の予見可能性の有無にかかわらず、一切の責任を負いません。

ただし、当社の故意または重過失による場合は、この限りではありません。

会員が当社に対して損害賠償請求権を行使できる期間は、損害の発生を知った時から1年間、または損害の発生時から3年間のいずれか早い方とします。

第20条（個人情報の取扱い）

【要約】個人情報は別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱います。

会員の個人情報は、別途定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。Stripe等の決済事業者、配送業者、提携事業者への提供・委託を含みます。

当社は、個人情報保護法その他の関連法令を遵守し、会員の個人情報の漏洩、滅失、毀損等が生じないよう、適切な安全管理措置を講じます。

第20条の2（ログ等の記録と保存）

【要約】当社はアクセスログ等を記録・保存し、これを証拠として利用できます。

当社は、本サービスの利用状況、アクセスログ、通信記録、決済記録等を記録・保存することがあります。

当社が保存する前項の記録は、会員と当社との間で紛争が生じた場合における証拠として利用できるものとします。

第21条（契約期間と解除）

【要約】契約は登録完了時に成立し、STOP手続の効力発生日まで継続します。

本サービスの利用契約は、登録完了時に成立し、STOP手続の効力発生日まで継続します。

当社は、会員が次の各号のいずれかに該当する場合、何らの催告なしに、直ちに本サービスの提供を停止し、または利用契約を解除することができます。

本規約のいずれかの条項に違反した場合
決済不履行が発生し、相当期間内に解消されない場合
支払停止、支払不能、破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算手続開始の申立てがあった場合
差押え、仮差押え、仮処分、租税滞納処分その他これに準ずる処分を受けた場合
第14条の2（反社会的勢力の排除）の規定に違反した場合
登録情報に虚偽があることが判明した場合
当社からの連絡に対して30日以上応答がない場合
その他、当社が利用契約の継続を適当でないと判断した場合

利用契約の解除後も、第15条（知的財産権）、第19条（損害賠償の制限）、第20条（個人情報の取扱い）、第20条の2（ログ等の記録と保存）、本条、第25条（紛争解決）、第26条（準拠法・裁判管轄）の規定は、なお効力を有します。

第22条（規約の変更）

【要約】当社は本規約を随時改定でき、重要な変更については事前に周知します。

当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、本規約を変更することができます。

本規約の変更が、会員の一般の利益に適合するとき
本規約の変更が、契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき

当社は、前項による本規約の変更にあたり、変更後の本規約の効力発生日の1ヶ月前までに、本規約を変更する旨および変更後の本規約の内容とその効力発生日を、本サービス上への掲示その他当社所定の方法により会員に周知します。

変更後の本規約の効力発生日以降に会員が本サービスを利用した場合、会員は変更後の本規約に同意したものとみなします。

第23条（権利義務の譲渡禁止）

【要約】会員は本サービス上の地位を第三者に譲渡できませんが、当社は事業譲渡等に伴い地位移転できます。

会員は、当社の書面による事前の承諾なく、本サービス上の地位、本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。

当社は、本サービスに係る事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利および義務ならびに会員の登録情報その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、会員は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。

第24条（電磁的方法による契約）

【要約】会員は電磁的方法による契約締結および通知に同意します。

会員は、本規約および本サービスの利用契約について、電磁的方法により契約を締結することに同意します。

会員は、当社が電磁的方法（電子メール、LINEメッセージ、ウェブサイト上の掲示等）により各種通知、請求、その他の連絡を行うことに同意します。

第25条（紛争解決）

【要約】紛争が生じた場合、まず誠実に協議し、解決を図ります。

本規約または本サービスに関連して当社と会員との間で紛争が生じた場合、双方は誠意をもって協議し、解決を図るものとします。

前項の協議によっても解決しない場合、双方は、裁判外紛争解決手続（ADR）の利用を検討することができます。ただし、ADRの利用を強制されるものではありません。

会員は、本サービスに関する紛争について訴訟を提起する場合、次条に定める裁判所に提起するものとします。

第26条（準拠法・裁判管轄）

【要約】本規約は日本法に準拠し、指定の裁判所を専属的合意管轄とします。

本規約および本サービスの利用契約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法を準拠法とします。

本規約または本サービスに起因または関連する一切の紛争については、訴額に応じて、[管轄地(京都）]地方裁判所または[管轄地（京都）]簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第27条（分離可能性）

【要約】規約の一部が無効でも、その他の部分は有効に存続します。

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

前項の場合、当社と会員は、無効または執行不能と判断された条項の趣旨に最も近い有効な条項をもって置き換えるよう努めるものとします。

第28条（優先順位）

【要約】各種規定・条件の適用優先順位を定めます。

本サービスに関する個別の条件・規定、本規約、ガイドライン、FAQ等の間に矛盾または齟齬がある場合、個別条件・規定、本規約、ガイドライン、FAQの順で優先的に適用されるものとします。

第29条（完全合意）

【要約】本規約は、本サービスに関する当社と会員との完全な合意を構成します。

本規約は、本規約に含まれる事項に関する当社と会員との間の完全な合意を構成し、書面か口頭かを問わず、本規約に含まれる事項に関する当社と会員との間の従前の合意、表明および了解に優先します。

第30条（言語）

【要約】本規約の正文は日本語とし、翻訳版との間に矛盾がある場合は日本語版が優先します。

本規約は、日本語を正文とします。本規約の外国語訳が作成された場合でも、日本語版と外国語版との間に矛盾または齟齬があるときは、日本語版が優先して適用されるものとします。

第31条（特定商取引法に基づく表示）

【要約】特定商取引法に基づく事項を明示します。

本サービスは、特定商取引法に基づく通信販売に該当します。以下の事項を明示します。

販売価格：第2条記載のとおり（税込・送料込）
代金の支払時期：第4条記載のとおり（2ヶ月ごと）
商品の引渡時期：第9条記載のとおり（請求後、当社所定の期間内）
返品・キャンセル：第10条記載のとおり（原則不可、初期不良は7日以内）
事業者の情報：本規約冒頭の事業者情報欄記載のとおり

本サービスは継続的サービス提供契約であり、クーリングオフの適用対象外です。ただし、消費者契約法その他の法令により会員に認められる権利を妨げるものではありません。

付録A：よくある質問（FAQ）

Q1：送料について教えてください

A：送料は各プランの料金に含まれております。追加の送料をいただくことはありません。

Q2：商品選択の案内に返信しなかった場合はどうなりますか？

A：期日までにご返信をいただけない場合は、定番A/Bの中から当社が自動的に商品を確定し、配送いたします。

Q3：STOPの申請はいつまでに行えばよいですか？

A：請求日の日本標準時9:00～21:00の間に申請いただくと、次回サイクルから停止されます。21:00以降の申請は次々回からの停止となる場合があります。

Q4：返品・交換はできますか？

A：商品の性質上、原則として返品はお受けできません。ただし、初期不良・誤配送については、到着後7日以内にご申告いただければ交換対応いたします。

Q5：抽選はどのように実施されますか？

A：隔サイクル（2サイクルに1回）で抽選を実施し、提携ギフト券等を賞品として提供します。詳細は実施時の告知をご確認ください。

改定履歴

施行日：[2025/10/20] 初版施行

以上
株式会社LavyBridge

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