​『フレグランス商品について』 【保証内容】 商品到着後、香りがご自身に合わないと感じられた場合、到着日から30日後〜37日以内に限り、商品代金を全額返金いたします。（※返送の送料のみお客様ご負担となります） ​ 【返金対象】 ・ご購入いただいたオーダーメイド香水（10ml／15ml／30ml） ・購入者ご本人様からの申請に限ります ​・サンプルと診断結果の返金は受け付けておりません。 【対象外となるケース】 以下に該当する場合は、返金保証の対象外となります： ・商品到着から30日以内、または38日以上経過した場合 ・使用済み商品が明らかに半分以上消費されている場合 ・蓋・スプレー部分の破損、容器の破損がある場合 ・ギフト用・転売目的での購入と判断される場合 【返金申請の方法】 商品到着から30日後以降にLINEまたはメールにてご連絡ください　 例）「返金希望」と記載いただき、注文者情報を添えてご連絡ください。 当社より返送先住所をご案内いたします。 香水本体をご返送いただき、到着確認後、1週間以内に全額返金いたします。 ​ 【返金方法】 クレジットカード決済：カード会社経由でのご返金銀行振込：指定口座へのご返金（振込手数料は当社負担） ​ 【お問い合わせ窓口】 メール： sakrajapanofficial@gmail.com